Admission / Sortie PDF Imprimer Envoyer
Le bureau des admissions est ouvert du lundi au vendredi de 8H45 à 16H30.

Admission

Le médecin traitant doit contacter un médecin de la Clinique Notre Dame afin de communiquer les renseignements nécessaires préalables à une inscription éventuelle sur liste d'attente.

Le secrétariat médical de la Clinique contactera le patient concerné afin de déterminer la date et l'heure d'entrée qui doivent être respectées.

Votre hospitalisation nécessite, dans votre intérêt, certaines formalités administratives indispensables à la prise en charge de vos frais de séjour par votre organisme de sécurité sociale et votre complémentaire santé.

Le bureau des admissions aura besoin que vous lui présentiez :

-          Une pièce d’identité (carte d’identité, permis de conduire ou passeport)

-          Votre carte vitale mise à jour

-          L’attestation de vos droits si vous bénéficiez de la Couverture Maladie Universelle (CMU)

-          Votre carte d’affiliation à une mutuelle ou à une compagnie d’assurance complémentaire précisant votre numéro d’adhérent  ou de contrat (si vous en avez une).

Le cas échéant :

-          La notification de prise en charge à 100 % des frais de soins délivrée par votre organisme d’assurance maladie

-          Le volet de la déclaration d’accident de travail ou de maladie professionnelle en lien avec l’hospitalisation

-          La mesure de protection juridique dont vous bénéficiez (tutelle, curatelle, sauvegarde de justice), ainsi que les coordonnées de votre tuteur.

 

Frais de séjour : Selon la prise en charge que vous avez obtenue auprès de votre mutuelle, en l’absence de notification de prise en charge à 100 %, le ticket modérateur ainsi que le forfait journalier psy vous seront facturés directement si votre mutuelle n’en prévoit pas la couverture ou n’est pas conventionnée avec la clinique, dans la limite des tarifs en vigueur à la date des soins.

Un supplément journalier est prévu si, à votre demande, vous bénéficiez d’une chambre seule (attribuée dans la mesure des disponibilités).

Les tarifs sont affichés au bureau des admissions. Vous disposez par ailleurs de la faculté de demander toute précision  ou complément  d’information relatif à la facturation de votre séjour au bureau des admissions.



Sortie

Dès que votre état le permet, le médecin fixe avec vous la date de votre sortie.

Si vous demandez votre sortie contre avis médical, vous (pour les personnes majeures sous tutelle, le tuteur – pour les mineures, les représentants légaux) devez remplir une attestation de sortie contre avis médical.

Lors de votre sortie, vous devez vous présenter au bureau des admissions pour effectuer votre sortie et régler les frais d’hospitalisation. Il vous est remis une « fiche de sortie » indispensable pour quitter la clinique. 

Nous vous demandons de remplir et de nous remettre le questionnaire de sortie, destiné à recueillir vos appréciations sur votre séjour, ainsi que vos éventuelles suggestions.

L’analyse de ce questionnaire contribue à améliorer les conditions d’hospitalisation, il nous est donc très utile.

A l’issue de votre hospitalisation, nous vous demandons de ne pas rendre visite à des personnes encore hospitalisées.